La souveraineté technologique est au cœur de notre mission. Après avoir subi les aléas de dépendance aux API américaines, Solutions Zen a pivoté vers des modèles d'IA ouverts. Vos sites et vos documents sont hébergés au Québec, à Montréal. Les questions de vos citoyens sont traitées en priorité sur nos propres serveurs au Québec. En débordement, et pour l'assistant d'administration, Zénon utilise des modèles d'IA ouverts chez OVHcloud, à Gravelines, en France (juridiction européenne), où rien n'est conservé. Cette architecture permet de distribuer les opérations à différents petits modèles plutôt que tout concentrer dans un seul grand modèle généraliste.
Recherche sémantique à enrichissement contextuel, des réponses qui citent vos documents
De l'anglais, RAG : Retrieval-Augmented Generation, se traduit par Génération augmentée de récupération.
Cette approche protège vos données et s'inscrit dans une conformité rigoureuse à la Loi 25. Zénon répond à partir de vos documents et les cite ; comme toute IA, il peut se tromper, et c'est pourquoi rien n'est publié sans votre approbation.