Pour les Citoyens
Sous-titrePlus qu'un outil de recherche
Plus qu'un outil de recherche
Pour les citoyens, Zénon simplifie l'accès à l'information et transforme les démarches complexes en interactions simples, fluides et intuitives.
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, notre assistant virtuel garantit une équité d'accès aux services publics et communautaires, peu importe l'heure ou le lieu, assurant ainsi une administration transparente et à l'écoute de sa communauté. Zénon est bien plus qu'un simple outil de recherche ! La Génération Augmentée par Récupération (R.A.G. en anglais) est au cœur même de l'efficacité des sites modernes.
Zénon répond, à toute heure, aux questions répétitives qui encombrent habituellement les lignes téléphoniques des bureaux administratifs. Qu'il s'agisse de la réglementation sur les poulaillers urbains, des dates de collecte ou des modalités d'obtention d'un permis, Zénon fournit des réponses précises, sourcées et textuelles. À l'aide d'une simple conversation, Zénon accompagne le citoyen dans ses demandes de permis ou autres démarches.
Comparant les idées plutôt que les lettres
Un citoyen tape « quand passe le camion » dans la recherche du site de sa municipalité. Une recherche classique ne trouve rien : aucune page ne contient ces mots-là, dans cet ordre-là. Pourtant, la page Collecte des...
Combien de fois par semaine vos employés municipaux doivent-ils répondre à la question : « Ai-je le droit d'avoir un poulailler urbain ? » ou « Quand a lieu la prochaine collecte des gros rebuts ? » ? Ces questions...